שיתוף ציבור שמחבר בין אסטרטגיה, אנשים וטכנולוגיה

אנחנו מתכננות ומובילות תהליכי שיתוף ציבור מקצה לקצה: מהגדרת האסטרטגיה ומיפוי בעלי העניין, דרך הנחיית מפגשים ועבודה אנושית בשטח, ועד הפעלת כלים דיגיטליים מבוססי AI, ניתוח התובנות וגיבוש המלצות להמשך.

בואו נתכנן את התהליך הנכון

יותר מפלטפורמה. תהליך שלם.

שיתוף ציבור אפקטיבי לא מתחיל בשאלון ולא מסתיים בדוח. הוא מתחיל בהבנת המציאות, האינטרסים, הרגישויות והאנשים שצריכים להיות חלק מהתהליך. בעיר ואדם אנחנו מחברות בין ניסיון מקצועי בתכנון ובהובלת תהליכים מורכבים, הנחיה אנושית וכלים טכנולוגיים מתקדמים. כך נוצר תהליך שמאפשר לארגון להקשיב באמת, לקבל החלטות טובות יותר ולבנות מערכת יחסים של אמון עם הציבור.

אסטרטגיה ותכנון התהליך

הגדרת מטרות, מיפוי בעלי עניין, זיהוי רגישויות ובחירת שיטות השיתוף המתאימות לכל פרויקט ולקהליו.

הנחיה ועבודה אנושית

הנחיית תהליכי שיתוף ציבור — מפגשים, קבוצות מיקוד, שולחנות עגולים ושיח עם קהילות, גם במצבים מורכבים, רגישים או רוויי מחלוקת.

טכנולוגיה ו־AI

כלים דיגיטליים לשיתוף ציבור — שאלונים, מפות משתפות ואיסוף עמדות, שמרחיבים את ההשתתפות ומאפשרים ניתוח יעיל של כמויות גדולות של מידע.

מתובנות להחלטות

עיבוד המידע, זיהוי דפוסים וצרכים, הצגת הממצאים וגיבוש המלצות מעשיות שמסייעות לארגון להתקדם.

נעים להכיר, אנחנו ענת וליאורה

מאחורי כל פרויקט יש אנשים, ומאחורי העבודה שלנו יש שנים של ניסיון בשטח ובמערכת הציבורית. יחד אנחנו מחברות בין חשיבה אסטרטגית, תכנון והובלת תהליכי שיתוף ציבור, עבודה אנושית עם קהילות ובעלי עניין, וכלים דיגיטליים מתקדמים — כדי לעזור לפרויקטים להתקדם מתוך הבנה של האנשים שהם משפיעים עליהם.

ענת ברקאי נבו וליאורה גורן, עיר ואדם

ענת ברקאי נבו

מתכננת ערים חברתית, מנחת קבוצות ויועצת לשיתוף ציבור

מתכננת ערים חברתית עצמאית, מנחת קבוצות ויועצת לשיתוף ציבור, בעלת ניסיון רב בליווי רשויות מקומיות, גופי תכנון וקהילות בתהליכי תכנון ושינוי. מתמחה בתכנון והובלת תהליכי שיתוף ציבור ועבודה עם קהילות, בדגש על תכנון עירוני, התחדשות עירונית, תשתיות וסביבה. לאורך השנים מילאה תפקידים במערכת הציבורית ובחברה האזרחית, ובהם ניהול קהילת תל אביב של החברה להגנת הטבע, נציגת ארגוני הסביבה בוועדה המחוזית לתכנון ובנייה ודירקטורית בחברה הממשלתית פארק אריאל שרון. לצד פעילותה המקצועית, היא דוקטורנטית במחלקה לגאוגרפיה ופיתוח סביבתי באוניברסיטת בן־גוריון בנגב.

ליאורה גורן

מנהלת פרויקטים, יזמת ויועצת לחדשנות, בינה מלאכותית ושיתוף ציבור

מנהלת פרויקטים, יזמת ויועצת המתמחה בחיבור שבין אסטרטגיה, אנשים וטכנולוגיה. בעלת תואר שני (MSc) בניהול טכנולוגיות איכות הסביבה וניסיון בעבודה במגזר הממשלתי, העסקי והציבורי.

בעבר עבדה במשרד להגנת הסביבה בתחום פליטות האוויר מהתעשייה. בהמשך ניהלה במגזר הפרטי פרויקטים בתחום איכות הסביבה וקידמה תהליכים להפחתת פליטות גזי חממה במפעלים פטרוכימיים ובתעשייה הכימית.

לאורך השנים הובילה פרויקטים מורכבים, פיתחה שותפויות ועבדה מול ארגונים, רשויות מקומיות, משרדי ממשלה, חברות וקהילות. כיום היא עוסקת בפיתוח ובהובלת תהליכי שיתוף ציבור בפרויקטי תשתיות ואנרגיה, לצד פיתוח פתרונות דיגיטליים, מערכות מבוססות AI וכלים חדשניים לאיסוף מידע, תקשורת עם בעלי עניין וניתוח תובנות.

ליאורה מביאה לעיר ואדם שילוב בין הבנה סביבתית, חשיבה אסטרטגית, ניהול תהליכים מרובי בעלי עניין, תקשורת דיגיטלית ויכולת להפוך טכנולוגיה לכלי מעשי שתומך בעבודה האנושית ובקבלת החלטות.

LinkedIn

שירותי שיתוף ציבור מקצה לקצה

אנחנו מלוות פרויקטים של שיתוף ציבור בהתחדשות עירונית, שיתוף ציבור בפרויקטי תשתיות ואנרגיה, ותהליכי שיתוף ציבור בתחומי הסביבה, הקיימות והתכנון — ברשויות מקומיות, בגופים ציבוריים ובעבודה עם קהילות ובעלי עניין, גם במקרים מורכבים או רגישים. בכל פרויקט אנחנו מחברות בין אסטרטגיה ותכנון התהליך, הנחיה ועבודה אנושית בשטח, וכלים דיגיטליים מבוססי AI לאיסוף וניתוח המידע — עד גיבוש המלצות שאפשר לעבוד איתן.

שיתוף ציבור ועבודה עם קהילות

תכנון והובלת תהליכי שיתוף ציבור לאורך חיי הפרויקט: ממיפוי הקהילה והצרכים, דרך הנחיית מפגשי תושבים, קבוצות מיקוד ושולחנות עגולים, ועד ריכוז פניות ומשוב. מתרגמות את מה שעולה מהשטח לתובנות ולהמלצות מעשיות לצוות הפרויקט ושומרות על קשר רציף עם הקהילה.

ייעוץ לשיתוף ציבור ואסטרטגיה

ייעוץ לשיתוף ציבור שעוזר לרשויות, חברות וארגונים לקבל החלטות ולהתקדם בסביבה מורכבת. ממפות בעלי עניין, צרכים ורגישויות, מגדירות מטרות ובוחרות את שיטות השיתוף המתאימות, ומלוות את היישום — תוך חיבור בין מטרות הפרויקט, המציאות בשטח והאנשים המושפעים ממנו.

כלים דיגיטליים ומרחבי מידע לשיתוף ציבור

כלים דיגיטליים לשיתוף ציבור שמשתלבים בתהליך המקצועי: מרחבי מידע נגישים, שאלונים, מפות משתפות ואיסוף עמדות, שמרחיבים את ההשתתפות ומאפשרים ניתוח תהליכי שיתוף ציבור באמצעות AI. הכלים מותאמים לקהילה ולצוות הפרויקט, והמידע שנאסף הופך לתובנות שאפשר לעבוד איתן.

תהליך שמתחיל בהקשבה ומסתיים ביכולת לפעול

שיטת העבודה שלנו משלבת תכנון תהליכי שיתוף ציבור, הנחיה אנושית וכלים דיגיטליים, כדי שבכל שלב תהיה החלטה מושכלת וקשר אמיתי עם הציבור.

לומדות את הפרויקט ואת הזירה

מגדירות מטרות וממפות בעלי עניין

בונות תהליך וכלי שיתוף מותאמים

מגיעות לקהלים ומנחות את השיח

מנתחות את המידע בעזרת מומחיות מקצועית וכלי AI

מגבשות תובנות, המלצות ותוכנית להמשך

מסייעות בסגירת המעגל מול הציבור ובעלי העניין

מרחבי שיתוף ציבור חכמים

לא רק להציג מידע. לאפשר לאנשים להבין, להשתתף ולהשפיע.

לכל פרויקט אנחנו מקימות מרחב דיגיטלי מותאם — כלים דיגיטליים לשיתוף ציבור שמחברים בין מידע, שאלונים, מפות, מפגשים וקשר עם הציבור. הטכנולוגיה מרחיבה את ההשתתפות ומאפשרת ניתוח תהליכי שיתוף ציבור באמצעות AI, והליווי האנושי שלנו — מהאסטרטגיה ועד גיבוש ההמלצות — הופך את המידע לתהליך שאפשר לעבוד איתו.

שאלונים וסקרים חכמים

שאלות פתוחות וסגורות, דירוג חלופות והסתעפויות שמותאמות לתשובות המשתתפים.

דיונים מקוונים

מרחב מנוהל להצגת סוגיה, מפות וחומרי רקע, שבו אפשר לשאול, להגיב ולהציע.

מפה משתפת

סימון נקודות, אזורים ומסלולים כדי לחבר ידע מקומי ישירות למרחב ולתכנון.

מפגשים ואירועי ציבור

רישום, עדכונים וריכוז חומרי המפגש וההקלטות, גם למי שלא הצליחו להגיע.

ניתוח תגובות בעזרת AI

זיהוי נושאים, הבדלים בין קבוצות וסוגיות שדורשות תשומת לב, עם בדיקה אנושית מקצועית.

ניהול וסגירת מעגל

מעקב אחר פניות ופרסום ברור של מה שמענו, מה השתנה ומה לא ניתן לשנות ומדוע.

הכלים משתנים מפרויקט לפרויקט. נקודת המוצא נשארת אנושית: איזו החלטה פתוחה, את מי צריך לשמוע ואיך מחזירים תשובה.

בואו נבנה את המרחב המתאים

מהניסיון המקצועי של השותפות

לאורך הדרך עבדנו עם רשויות, גופים ציבוריים וארגונים במגוון תפקידים ופרויקטים.

המרכז לתעשייה מתקדמת

הניסיון כולל עבודה במסגרת תפקידים קודמים, הדרכות ופרויקטים. לא כל התקשרות נעשתה במסגרת עיר ואדם או בתחום שיתוף הציבור.

מתוך המגזין

עוד זווית על מה שקורה סביבנו

לכל המאמרים
איור של דלת זכוכית פתוחה למחצה, שדרכה משתקפים המוני אנשים, אך הם נראים מטושטשים ומרוחקים.

שיתוף ציבור ותשתיות

פרדוקס הדלת הפתוחה: כשהרצון לשתף את הציבור הופך לחומה שקופה

אנחנו שואפות לשקיפות מוחלטת בתכנון תשתיות, מתוך אמונה שמידע פתוח יבנה אמון. אך מחקרים ועדויות מהשטח חושפים תופעה הפוכה: עודף שיתוף ומנגנונים פורמליים מדי עלולים להוביל לעייפות, להדיר אוכלוסיות מוחלשות, ולייצר התנגדות במקום הסכמה.

להמשך הקריאה
איור המחבר בין קהילה מקומית, תשתיות אנרגיה, בינה מלאכותית ורכב חשמלי

שיתוף ציבור ואנרגיה

כשהצורך הלאומי פוגש את הקהילה המקומית

הביקוש לחשמל משתנה במהירות בעקבות בינה מלאכותית, חוות שרתים, תחבורה חשמלית וגידול טבעי. ככל שנדרשות יותר תשתיות אנרגיה, כך גדלה החשיבות של תכנון חברתי ושיתוף ציבור שמתחילים בזמן שבו הקהילה עדיין יכולה להשפיע.

להמשך הקריאה
שני כיסאות ריקים מול דגם מוקטן של טורבינת רוח על שולחן עץ

שיתוף ציבור ותשתיות

השקט שלפני הטרקטור: האם שתיקת הקהילה היא באמת הסכמה?

כשהזמנות למפגשי שיתוף ציבור נותרות ללא מענה והקהילה מתעלמת ממיזם התשתית החדש, הנטייה של יזמים היא לפרש זאת כהסכמה או כאדישות. אך במציאות של היום, שתיקה היא לעיתים קרובות אסטרטגיה של ניתוק מרצון – סימן אזהרה מהדהד שדורש מאיתנו, נשות המקצוע, לחשב מסלול מחדש בניהול הדיאלוג.

להמשך הקריאה